מדיניות פרטיות – אתר BIZ4KOLP

תאריך עדכון אחרון: 20 באוגוסט 2025

ברוכים הבאים לאתר BIZ4KOLP (להלן: "האתר"), המופעל על ידי [קולפ פיננסים , ע.מ 200973790]. אנו ב- BIZ4KOLP מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי הנאסף במהלך השימוש באתר. מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים שני סוגי מידע:

א. מידע הנמסר על ידך באופן ישיר:

בעת ביצוע רכישה: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, כתובת דוא"ל, מספר טלפון. פרטי התשלום (כרטיס אשראי) אינם נשמרים בשרתינו אלא מועברים ישירות לספק הסליקה המאובטח שלנו לצורך ביצוע התשלום.

בעת יצירת חשבון: שם, כתובת דוא"ל ובחירת סיסמה.

בעת הרשמה לרשימת הדיוור (ניוזלטר): כתובת דוא"ל.

בעת פנייה לשירות הלקוחות: תוכן הפנייה ופרטי יצירת הקשר שמסרת.

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה וטכנולוגיות: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר ממנו גלשת, זמני כניסה לאתר, והעמודים בהם ביקרת.

עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה והרכישה שלך. מידע נוסף בסעיף "עוגיות" בהמשך.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

השימוש במידע שיימסר על ידך ו/או ייאסף על ידינו ייעשה אך ורק על פי דין ולמטרות הבאות:

אספקת השירותים: כדי לעבד ולהשלים את הזמנתך, כולל משלוח המוצרים ומתן שירות לקוחות.

ניהול חשבון: כדי לאפשר לך גישה וניהול של חשבונך באתר.

שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, מבצעים וחומרים שיווקיים באמצעות דוא"ל או SMS, וזאת רק אם נתת את הסכמתך הנפרדת לכך. תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.

שיפור האתר: ניתוח נתונים סטטיסטיים ואנונימיים לצורך שיפור ביצועי האתר, חווית המשתמש והתאמת התכנים.

אבטחה ועמידה בחוק: למניעת הונאות, הגנה על זכויותינו המשפטיות ועמידה בדרישות החוק.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף את המידע שלך רק עם הגורמים הבאים ולמטרות המפורטות:

חברות שילוח ובלדרות: לצורך אספקת ההזמנה שלך לכתובת שמסרת.

ספקי סליקה וחברות אשראי: לצורך ביצוע ואימות התשלום עבור הזמנתך.

פלטפורמות שיווק וניתוח: אנו משתמשים בשירותים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel (פייסבוק/אינסטגרם) כדי לנתח את תנועת הגולשים ולהציג פרסום מותאם. שירותים אלו אוספים מידע בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

רשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

"עוגיות" הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך. אנו משתמשים בהן לצורך:

עוגיות חיוניות: לתפעול תקין של האתר (למשל, זכירת פריטים בעגלת הקניות).

עוגיות ביצועים וניתוח: להבנת אופן השימוש באתר ושיפורו.

עוגיות פרסום: להתאמת מודעות ותכנים שיווקיים עבורך באתרים אחרים (שיווק מחדש).

בכניסתך הראשונה לאתר, תתבקש לאשר את השימוש בעוגיות. באפשרותך לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך בכל עת.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL (HTTPS) להצפנת התקשורת, ואנו עובדים עם ספקי שירות העומדים בתקני אבטחה מחמירים. עם זאת, חשוב לזכור כי אף מערכת אינה חסינה במאת האחוזים.

6. זכויותיך בנוגע למידע האישי

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות לעיין במידע: הנך רשאי/ת לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

זכות לתקן את המידע: אם גילית שהמידע אינו נכון או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.

זכות למחוק את המידע: באפשרותך לבקש את מחיקת המידע, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק (למשל, חשבוניות לצורכי מס).

למימוש זכויות אלו, יש לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: [kolp4biz@gmail.com].

7. שמירת המידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.

8. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: [kolp4biz@gmail.com].